Politique de Cookies
Conforme à la directive ePrivacy et aux recommandations de la CNIL — Mise à jour : 22 mai 2026
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre navigation sur notre site labo-gris-souris.com. Il est stocké par votre navigateur et permet au site de vous reconnaître lors de vos visites suivantes.
Les cookies remplissent plusieurs fonctions essentielles : mémoriser le contenu de votre panier, maintenir votre session de connexion, ou encore mémoriser vos préférences. Ils ne contiennent aucun virus et ne peuvent pas accéder aux fichiers présents sur votre appareil.
Conformément à la recommandation de la CNIL du 17 septembre 2020 et à la directive ePrivacy (2002/58/CE), tout cookie non strictement nécessaire au fonctionnement du site requiert votre consentement préalable.
2. Catégories de cookies
Nous utilisons deux catégories de cookies sur notre site :
Note : nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ni aucun outil d’analyse comportementale (Google Analytics ou équivalent) à ce jour.
3. Liste complète des cookies
Cookies strictement nécessaires — exemptés de consentement
| Nom du cookie | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
woocommerce_cart_hash |
WooCommerce | Mémorise le contenu du panier d’achat | Session |
woocommerce_items_in_cart |
WooCommerce | Indique si le panier contient des articles | Session |
wp_woocommerce_session_* |
WooCommerce | Session de commande en cours | 48 heures |
wordpress_logged_in_* |
WordPress | Maintient la session du compte client connecté | 14 jours |
wordpress_test_cookie |
WordPress | Vérifie que les cookies sont activés dans le navigateur | Session |
complianz_consent_status |
Complianz (notre site) | Mémorise vos choix de consentement cookies | 365 jours |
complianz_policy_id |
Complianz (notre site) | Référence la version de la politique acceptée | 365 jours |
Cookies de paiement — consentement requis
| Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Stripe | Sécurité, prévention de la fraude et authentification lors du paiement par carte | Session à 13 mois selon le cookie |
| PayPal | Authentification PayPal, préférences de paiement et prévention de la fraude | Session à 13 mois selon le cookie |
Ces cookies ne sont déposés que lors du processus de paiement. Ils sont nécessaires à la sécurité des transactions et au respect des obligations PCI-DSS.
Cookies analytics — non utilisés actuellement
Aucun outil de mesure d’audience n’est déployé sur notre site à ce jour. Si nous en installons un (Google Analytics, Matomo ou autre) à l’avenir, nous mettrons à jour cette politique et recueillerons votre consentement préalable via la bannière Complianz.
4. Cookies tiers
Certains cookies sont déposés par des tiers (Stripe, PayPal) dont nous utilisons les services. Ces tiers ont leur propre politique de confidentialité et de cookies, indépendante de la nôtre :
| Tiers | Politique de cookies |
|---|---|
| Stripe | stripe.com/fr/privacy |
| PayPal | paypal.com — Politique cookies |
| Brevo (newsletter) | brevo.com — Politique de confidentialité |
Nous n’avons aucun contrôle sur les cookies déposés par ces tiers lors de votre interaction directe avec leurs services.
5. Recueil du consentement
Bannière de consentement
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies et vous demande votre consentement pour les cookies non strictement nécessaires. Vous pouvez :
- Tout accepter — vous acceptez tous les cookies, y compris ceux de paiement tiers.
- Refuser — seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés.
- Personnaliser — vous choisissez catégorie par catégorie.
Modifier votre consentement
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page, ou via les paramètres de votre navigateur.
Gestion du consentement — Plugin Complianz
Notre bannière de consentement est gérée par Complianz Privacy Suite, un plugin certifié conforme RGPD/CNIL. Il génère automatiquement la bannière, enregistre les consentements et maintient un registre des traitements.
- Gratuit sur wordpress.org/plugins/complianz-gdpr
- Certifié conforme CNIL & RGPD
- Compatible WooCommerce, Stripe, PayPal, Brevo
- Registre des consentements horodatés
6. Gérer les cookies depuis votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies à tout moment. Attention : la désactivation des cookies strictement nécessaires empêchera le bon fonctionnement du panier et de la commande.
Pour aller plus loin, le site youronlinechoices.eu permet de gérer les préférences de cookies pour de nombreux partenaires publicitaires européens.
7. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de cookies à tout moment, notamment lors de l’ajout de nouveaux services ou outils sur le site. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Toute modification substantielle (ajout d’un nouvel outil analytics par exemple) sera accompagnée d’une nouvelle demande de consentement via la bannière Complianz.
Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, contactez-nous : labo@labo-gris-souris.com